WORKS導入実績
循環型社会に取り組むリサイクル企業の挑戦太信鉄源株式会社
循環型社会へ挑戦する企業のイメージアップ
今回、宮崎市に本社をもつ太信鉄源株式会社様(以下、太信鉄源様)のウェブサイトリニューアルを行わせていただきました。
太信鉄源様は、鉄や非鉄、自動車、家電など、多様な分野でリサイクルを行う「リサイクル事業」と、コンプライアンスを重視し環境に配慮した「廃棄物処理事業」に取り組んでおり、出来るだけゴミを減らし、再資源化する循環型社会に貢献されている会社です。
このリニューアルでは、会社が循環型社会の取り組みを知ってもらい、会社自体また業界全体のイメージアップを目標としました。
業界の今を知るために河東社長にも取材インタビューさせていただき、私たちも循環型社会の理解を深めつつ、太信鉄源様の想いや社会における役割等のコンテンツ作成に取り組みました。
その他、採用における課題解決や問い合わせ等を減らす仕組みなどを検討し、Webで解決できる手法について、ソリューション提案をさせていただきました。
先輩社員のやる気が見える採用情報
サイトリニューアルの目的の一つに採用力の強化があり、どういうアプローチでコンテンツを作るか検討した結果、各部署への社員インタビューを実施させていただきました。
三者三様、仕事だけでなく私生活も充実されている様子や、社員同士の仲が良い様子、仕事は一人一人が真面目かつ目標に向かっている姿勢などが共通している点でした。
採用情報は、そういった雰囲気が写真からも伝わるようなコンテンツとなっています。
電話対応の手間を減らす仕組みづくり
太信鉄源様の事業は、産業廃棄物の処理から自動車、家電のリサイクルまで多岐にわたります。そのため、電話でのお問い合わせも多く対応に追われていました。
そこで、お問い合わせ対応の効率をあげる施策を検討。事業ごとのカテゴリに分けた「よくあるご質問」のページを作成。
また、お問い合わせフォームも事業とエリアによって複数のメールフォームを使い分けをおこないました。
画面イメージ
Webサイト制作の概要
- クライアント名:太信鉄源株式会社(Webサイト)
- サイト公開日:2022年8月29日
提供したサービス等の情報
主なサービス
- Web戦略策定
- サイト設計
- 取材・撮影
- デザイン
- マークアップ
使用CMS
- WordPress
対応デバイス
- パソコン
- スマートフォン