EXTERNAL COMMUNICATION | スパークジャパン株式会社

EXTERNAL COMMUNICATION社外コミュニケーション

一連の企業活動には、コミュニケーション不足により起きてしまう問題が山積みです。お客様の問題点を整理し、課題解決のためのお手伝いをいたします。

01.顧客を見つける

Webマーケティングはできていますか？Webサイトを活用したマーケティング戦略を描き、自社の商品やサービスに興味がある見込客を獲得しましょう。

社内で起こりがちな問題

02.注文に繫げる

初回ヒアリング訪問、または電話相談など、商談を上手く進めつつ、社内共有にもしっかり取り組みましょう。

社内で起こりがちな問題

03.受注したら

受注したら、スムーズにプロジェクトを進行させ、期待されている品質を提供するため、しっかりとプロジェクトを管理していきましょう。

社内で起こりがちな問題

04.関係を維持・強化する

顧客のニーズの把握とフォローをしっかりと行いましょう。なるべく接点を増やしたり、アフターサービスの状況を管理することが重要です。

社内で起こりがちな問題

環境を整備することにより、社員皆さんのコミュニケーションが活発化、組織力が高まり仕事の効率が上がります。また、情報を活用し、守ることによって、様々なリスクから会社を守ることにも繋がります。